Mit tehetünk akkor, ha a garanciális idő letelte után az időnként leálló laptopunkat a szerviz végleg elrontja felelősségvállalás nélkül? Mi van akkor, ha a szerviz garanciális időn belül nem tudja megjavítani táblagépünket? Vajon joggal mondhatja-e nekünk utóbbi esetben azt a forgalmazó, hogy küldjük ki Kínába, mert a készülék ott készült?
Kicsi kocsi nem száguld
A tulaj szerint már 2000 kilométer után problémák voltak a 2,5 éves kisteherautóval. A forgalmazó szerint túl sok benne a kilométer. Nem olyan ez, mintha W. A. Mozart zenéjére mondanák azt – Milos Forman után szabadon –, hogy túl sok benne a hang? Döntsék el, kinek van igaza!
Panaszkönyv. Nézzenek minket, de ne kerüljenek bele!