A hatalmas mínuszt az ukrán konfliktus és krími bankfiókjaik átmeneti bezárása mellett az okozza, hogy minden olyan devizahitelesük kárát meg kell téríteniük, akik 2004 után vettek fel kölcsönt. A bankcsoport vezérigazgató-helyettese azt mondta: az árfolyamrés semmissége miatt több mint 30 milliárd, az egyoldalú szerződésmódosítások miatt pedig csaknem 145 milliárdot kell visszafizetniük az ügyfeleiknek.
Bencsik László hozzátette: jelentésükben a legrosszabb forgatókönyv szerinti adatokat közölték, ez azonban módosulhat. A bankcsoport ugyanis pert indít a magyar állam ellen, hogy bizonyítsa saját igazát.