A felelősségvállalást mutatja, hogy 20 perc késés után visszatéríti a MÁV a jegyárak felét – jelentette ki a Napi aktuálisnak a cég vezérigazgatója.
Hegyi Zsolt azt mondta: késések mindig voltak, és lesznek is, de szeretnék minimálisra szorítani. Hozzátette: szükségesnek látták az utazóközönség kárpótlását is.