A kormány olyan döntéseket szeretne hozni, amelyekkel csökkenteni lehet az állampolgárok elintézendő ügyeinek számát, párhuzamosan az ügyintézés színvonalának emelésével - erről a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára beszélt a törökbálinti kormányablak átadásán. Tuzson Bence azt mondta: arra törekednek, hogy az állampolgároknak minél kevesebbszer kelljen ügyet intézniük; erre ne legyen szükség vagy ha mégis, online is legyen mód.
Mivel én Budaörsön lakom, budaörsi hivatalba jártam, nem volt probléma ott sem egyébként. De mivel Törökbálinton dolgozom, ezért sokkal egyszerűbb lesz
.– mondja Kökény Péter, a legelső ügyfél a törökbálinti kormányablakban.
A tizenháromezres városban eddig még nem volt kormányablak, most már nem kell átjárni például egy lejárt személyi vagy jogosítvány miatt a szomszédos településre. A közszolgálatért felelős államtitkár az átadón azt mondta, arra törekednek, hogy ne kelljen egy egész napot rászánni az ügyintézésre.
Ezért indítottuk be a kormánybusz, kormányablak-busz programunkat is. Ennek a lényege abban áll, hogy kis buszok két ügyintézési ablakkal az országot járják. Már 11 ilyen buszunk van jó tapasztalatokkal, amelyek megbeszélt időpontban. meghatározott módon megérkeznek a településre és ott intézni lehet az ügyeket. - mondta Tuzson Bence a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára.
A térség országgyűlési képviselője pedig arról beszélt, hogy a történelmünk során nem volt példa ilyen mértékű fejlesztésre a közigazgatásban, mint most.
A rendőrségen azért volt a szocialista időszakban, mármint a szocialista diktatúra időszakában az állami szolgáltatások rendszere, hogy mindenki tudja, hol van a helye. Aztán jött a rendszerváltás, de e tekintetben semmi nem történt és egészen 1998-ig kellett várjunk
– nyilatkozta Tarnai Richárd pest megyei kormánymegbízott.
Emlékeztetett arra, hogy 2010-ig az önkormányzatok látták el az okmányirodai feladatokat, majd ezt követően jöttek létre a kormányhivatalok, amelyek egyre több embert képesek európai színvonalon kiszolgálni.