2024. 12. 04. Szerda Borbála, Barbara napja
Jelenleg a TV-ben:

Napindító

Következik:

1920 - Mi lett volna, ha... 11:05

Belföld

Mire számíthatnak a csalódott rajongók?

Egy vihar miatt fújták le a Szerencsi Csokoládéfesztivál szervezői két népszerű előadó koncertjét. A csalódott rajongók kompenzációt kérnek, Panaszkönyv című műsorunk annak járt utána, hogy vis maior esetén jár-e kártérítés.

  • Mire számíthatnak a csalódott rajongók?

A műsorban megszólaló egyik érintett este 9-kor ékezett a helyszínre, akkor még azt ígérte neki a pénztáros, hogy minden programot megtartanak. Amint viszont belépett a rendezvényre, érkezett a hír, hogy lefújják a koncerteket.

„Követtük a Facebook-oldalt, kíváncsiak voltunk, hogy van-e valamilyen kommunikáció a résztvevők felé. Óriási felháborodás volt, zúgolódás, érkeztek a kommentek, de a szervezők részéről nem nagyon volt megnyilvánulás. Aztán később posztolták, hogy a pénteki napijegyet vásárlók tartsák meg a karszalagot, mert az érvényes lesz szombatra. De tekintettel arra, hogy én 3 napos bérletet vásároltam, így nem éreztem magaménak az üzenetet” – nyilatkozta Szécsényi Réka.

A napijegy 2200 forint volt, viszont az ominózus estére – amikor a legnevesebb fellépők adtak volna koncertet –, már több mint a dupláját, 4500 forintot kellett fizetni az érdeklődőknek. A szakértő szerint, amikor nem konkrét koncertbelépőről van szó, hanem egy komplexebb eseményről, nem várható a teljes összeg megtérítése, de valamilyen kártérítésre mindenképp igényt lehet tartani.

„Jogos lehet azért mondjuk egy nagyobb arányú kompenzáció, ha nem is feltétlen egy teljes jegyárnak a visszatérítése. A fogyasztó kapott azért számtalan más szolgáltatást a pénzéért. De mondjuk, ha az esti nagykoncert egy vihar miatt elmaradt, ilyen esetben nem várható el szerintem a rendezvény főszervezőjétől egy teljes, 100 százalékos mértékű kompenzáció” – mondta Murányi Márton, az Akció Rendezvényügynökség rendezvény igazgatója.

A Szerencsi Csokoládéfesztivál főszervezője írásban adott válaszában kiemelte, hogy a fesztivál célja alapvetően a csokoládé és a város reklámozása volt, amit zenei programokkal igyekezett feldobni. Tehát nem elsősorban egy könnyűzenei fesztivált szerveztek, ezért sem tudtak mit kezdeni azoknak a kártérítési igényével, akik az elmaradt koncertek miatt tettek panaszt. A szervező ugyanakkor jelezte, hogy a szóban forgó együtteseknek jövő nyáron lesz majd olyan fellépése, amelyre érvényes lesz az idén elmaradt koncertek belépője is.

Azt nem tudni, hogy az érintetteket hogyan értesítik majd a koncertről, illetve az utazásukhoz kapnak-e majd hozzájárulást.

Ezek is érdekelhetik

Legfrissebb híreink

Műsorok

Svenk, a HírTV mozimagazinja

Svenk, a HírTV mozimagazinja

A hetente szombatonként 22:50-kor műsorra kerülő Svenkben Zavaros Eszter műsorvezető kalauzolja a nézőket a magyar filmipar múltjába, jelenébe és jövőjébe.
Sajtóklub - ajánló

Sajtóklub - ajánló

Aktuális kérdések, hétről-hétre! Fontos témák, kivételes vélemények! Minden vasárnap 19 óra 10 perctől órától jelentkezik Sajtóklub című műsorunk.
Vezércikk - ajánló

Vezércikk - ajánló

Vezércikk – a sajtóban ez az a műfaj, ami meghatározza az adott médium legfontosabb üzenetét, de ez már nem csak a nyomtatott sajtótermékek privilégiuma. Hétfőtől péntekig 20 óra 55 perctől gyakorló zsurnaliszták, szókimondó véleményvezérek elemzik a nap legfontosabb híreit.
Paláver - ajánló

Paláver - ajánló

A HírFM és a HírTV közös műsora a Paláver. Itt a hallgatók közvetlenül is részt vehetnek a műsorfolyamban. Minden hétköznap 15 óra 30 perctől. A műsor telefonszáma: +36 (1) 799 29 99.

Kapcsolódó tartalmak

A nap kérdése

A nap kérdése

Használ a gyermekvédelmi intézményekben gondozottaknak, hogy politikai kampány eszközei?
@ 2021 Hír TV ZRt. Minden jog fenntartva!