Barátságtalanul fogadta a Hír Televízió stábját az az építési vállalkozó, aki miatt utcára kerülhetett volna egy négygyermekes család. A vállalkozó két éve nem volt hajlandó érvényes számlát kiállítani a szocpolból felépített ház építési munkálatairól. E nélkül pedig nem csupán az ingatlant árverezték volna el, hanem az építkezésre felvett pénzt is maradéktalanul vissza kellett volna fizetnie a családnak.
A kivitelező azután veszett össze a tulajdonossal, hogy az kifogásolta az egyik elvégzett munkát. A vállalkozó emiatt nem volt hajlandó kiállítani az érvényes számlát, amely alapján járt volna a támogatás. A Panaszkönyv stábja a vendéglátóhelyén találta meg a kivitelezőt.
A bíróság a kivitelezőnek adott igazat, és kimondta, hogy jár neki a több mint egymillió forintos munkadíj. Az egyik fogyasztóvédelmi egyesületnek a Hír Televízió felkérésére sikerült rábírni a vállalkozót, hogy visszalépjen az árveréstől.
A családnak egy nappal az árverés előtt sikerült megegyeznie a vállalkozóval.
