Judit esténként a könyváruházak kínálatát böngészi. A fiatal lány azt mondja: nem kell órákat az üzletekben tolongania, pénzt is spórol, mert az internetes vásárlás 10-15 százalékkal olcsóbb a hagyományosnál. „Rendszeresen vásárolok könyveket. Először kinézem a boltban, aztán megrendelem és a boltban átveszem. De legutóbb ruhát vásároltam” – mondja Szijj Judit.
Stószokban állnak a könyvek az egyik bevásárlóközpontban. Mind interneten rendelték. „Egyre nagyobb az igény, szinte napról napra többen rendelnek. Ez köszönhető annak, hogy a net elé bármikor le lehet ülni és kényelmesen, akár éjfélkor is rendelhet valaki. Illetve vannak még az egyéb, nagyobb kedvezmények, amelyek csak a netes vásárlóknak vannak fenntartva” – nyilatkozta Steklerné Máté Zsuzsanna, az egyik Alexandra-könyvesbolt vezetője.
Az ország legnagyobb webáruházában az éves bevétel harmadát a karácsonyi időszak adja. A slágertermék még mindig a könyv, de egyre több fogy a gyermekjátékokból és a sporteszközökből is. „Óriási kínálat van a weboldalunkon, több mint egymillió termékből válogathatnak a kedves vevők. Ezeknek jó része a raktárunkban található – árulta el Fináczy Eszter. – Ezeket másnapra akár házhoz is tudjuk szállítani, sokkal kényelmesebb, árban is sok kedvezményt tudunk nyújtani, könyveknél főleg, de minden termékünknél az internetes vásárlást támogatandó termékeket biztosítunk” – teszi hozzá az ügyfélszolgálati igazgató.
Az interneten megrendelt termékeket úgynevezett Pick Pack pontokon lehet átvenni, a szállítás ingyenes vagy néhány száz forint. „Előszeretettel kérnek könyvet, műszaki cikket, telefont, akár mikrohullámú sütőt is. De előfordul, hogy televíziót hoznak. Egy friss felmérés szerint a vásárlók ötöde a lehető legtöbb dolgot az interneten keresztül igyekszik beszerezni. A legtöbben utánvéttelel fizetnek, és az ingyenes átvevőpontokba kérik a szállítást” – közölte Átol Gáborné eladó.
Egy friss felmérés szerint a vásárlók ötöde rendszeresen használja az internetet. Többségük utánvéttel fizet, és az ingyenes átvevőpontokba kérik a szállítást. Informatikusok szerint a nagy webáruházak biztonságosak. Ha azonban a termék meghibásodik, a garanciát körülményes érvényesíteni. Nyolc napig az interneten rendelt árut köteles a kereskedő kérdés nélkül kicserélni vagy visszautalni az árát.
