Az internetes online vásárlás számos előnnyel jár, nem számít a földrajzi távolság, a nap 24 órájában lehet vásárolni. A számítógép előtt ülve megrendelni egy terméket kényelmes, és még pénzt is spórolhatunk vele, de vajon ismerjük-e az online vásárlás veszélyeit, és fel vagyunk készülve azok elhárítására.
Nemrégiben például ukrán hátterű online csaló szervezetet buktattak le a rendőrök.
Mátrix projekt ezt a nevet kapta az az új kezdeményezés amelynek keretében 300 nyomozót állított a magyar rendőrség a kiber bűnözés elleni küzdelembe
– mondta Farkas Péter, a BRFK alezredese.
A csalók egyik módszere az, hogy a gyanútlan sértettet egy bank nevében hívják fel és csalnak ki banki adatokat, vagy az interneten eladásra kínált tárgyakra jelentkeznek, majd az eladónak egy csomagküldő szolgálat linkjét küldik el. Az ide beírt banki adatok már közvetlenül hozzájuk futnak be. Olyan is előfordul, hogy mindenféle hirdetés nélkül küldenek adathalász linket tartalmazó sms-t.
Ha és amennyiben probléma áll fenn és bajba kerülünk, akkor mindenképpen forduljunk a fogyasztóvédelmi hatóságokhoz, illetve a békéltető testülethez. A Fogyasztovedelem. kormany.hu-n minden releváns információt megtalálunk. Emellett fontosnak tartom felhívni a figyelmet a kormány azon együttműködésére különböző állami szervekkel, ami pont a kiber csalásokkal, az online csalásokkal függ össze. Ez a Kiberpajzs programra, amelyhez kapcsolódó a Kiberpajzs.hu-n nagyon sok csalásra felhívják a figyelmet – mondta Dr. Kupecki Nóra, alkotmányjogi jogalkotásért és fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár.
A helyettes államtitkár hozzátette a weboldalon történő vásárláskor nagyon fontos, hogy tájékozódjunk arról, kivel állunk szemben. Körültekintően nézzük meg a weboldal impresszumát.
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége az online kereskedelemmel kapcsolatos problémák megoldására azt tanácsolja ne kattintsunk azonnal a vásárlás gombra, ha meglátunk egy jól hangzó akcióval hirdetett terméket. Nézzük meg, milyen vásárlási feltételek vannak, hogyan lehet fizetni, mik a szállítási díjak és határidők.