Akik hitelből törlesztenek, a bankjuktól kért ígérvénnyel kell igazolniuk, hogy ezt megkapják. Magát a végtörlesztést február végéig kell teljesíteni. A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének (PSZÁF) adatai szerint a devizahitelesek 15-20 százaléka él a végtörlesztés lehetőségével. A pénzügyi felügyelet több eljárást is indított a pénzintézetek ellen. Elsősorban a végtörlesztéshez kapcsolódó űrlapok voltak szabálysértőek, de volt olyan bank, amely azzal rémisztgette az ügyfeleket, hogy az adóhatóság vizsgálni fogja a végtörlesztéshez beszerzett pénz eredetét.
Nagyon sok megkeresés érkezett az utolsó időszakban hozzánk – mondta el a PSZÁF szóvivője. „Egyrészt olyan típusú megkeresések, amelyek szerint nagyon hosszú ideig tart a hitelbírálat, újabb dokumentumokat kérnek be, netán nagyon sok hét után mondják meg, hogy az ügyfél nem hitelképes. Máskor pedig azt jelezték, hogy nekik volna egyéb biztos fedezet a hitel igazolásához, de a bank csak a törvényben szereplő két fedezet valamelyikét fogadja el.”
A végtörlesztés első szakaszában a végtörlesztési dokumentumok megtévesztő vagy tisztességtelen magatartása miatt kellett a felügyeletnek határozatot hoznia.
