Az első kormányablakok 2011 januárjában nyíltak meg, az előző rendszerekhez képest hatékonyabb és egyszerűbb állami ügyintézés érdekében. Ennek érdekében a Nemzeti Közszolgálati Egyetem külön szakirányú képzést illetve továbbképzést indított. Tolnában a közeljövőben még kilenc járási kormányablak nyílik.
– A legnagyobb dicséret, amelyet a közigazgatásban dolgozók kaphatnak, az az, hogy a polgárok valóban nem vették észre azt a működésében, a mindennapi gyakorlatában a közigazgatásnak, hogy az elmúlt fél évszázad, de lehet, hogy az elmúlt egy évszázad legalapvetőbb változássorozata zajlik le a magyar közigazgatásban – fogalmazott a megnyitón Navracsics Tibor igazságügyi és közigazgatási miniszter.