November elsejétől Zala vármegyében is az Országos Mentőszolgálat biztosítja az alapellátási ügyeletet, aminek a Zalaegerszegi Egészségügyi Alapellátási Intézmény adja át a stafétát.
A mentőszolgálat sürgősségi ügyeletet Zala vármegye három pontján, Zalaegerszegen, Keszthelyen és Nagykanizsán biztosít. A zalaegerszegi egészségügyi ellátási intézmény vezetője rámutatott: a pácienseket a háziorvosok rendelési idejükben továbbra is változatlanul várják. A bajbajutottak ügyfélfogadási időn kívül és ünnepnapokon, a 1830-as számon mostantól a mentőktől kérhetnek segítséget.
A mentőszolgálat szóvivője híradónknak elmondta, az ügyeleti rendszert jól fogadták az érintettek.
"Gyűjtjük a visszajelzéseket és büszkén mondhatom, hogy nagyon jók ezek a visszajelzések, 4.3 az átlagunk egy 1-től 5-ig terjedő skálán"
- emelte ki Győrfy Pál, aki rámutatott, hogy nemzetközi összehasonlításban is kiemelkedőnek számít a betegelégedettség.
A szóvivő arról is beszélt, hogy Pintér Sándor utasítására komoly változások lesznek a mentőknél.
"A belügyminiszter úr, miközben miközben elismerését fejezte ki a mentők munkája iránt, feladatokat is szabott. Talán a legfontosabb cél az, hogy hozzuk létre az elkövetkező időszakban Európa legjobb, leggyorsabb és leghatékonyabb mentőszolgálatát. Ennek számos eleme van, ezek a munkafolyamatok már zajlanak"
- mondta Győrfy Pál.
Kiemelte: az Országos Mentőszolgálat háromról öt szintűre finomítja az ellátások sürgősségi besorolását, emellett elvárás lesz, hogy kielemezzék a segélyhívásokat. Korlátozni fogják a mentőautók sebességét is. Így október elejétől a megkülönböztető jelzést használó mentőautók legfeljebb 30 kilométer/órával léphetik túl a legnagyobb megengedett sebességet.
A szóvivő még hozzátette: novembertől az úgynevezett helyszíni videóhívást is bevezeti az Országos Mentőszolgálat. Ilyen esetben a segítségre szorulóról, illetve a körülményekről videóközvetítést adhat a mentésben közreműködő.
