Pedig mindez már a múlté. A FŐGÁZ ügyfelei érdekében folyamatosan fejleszti online ügyfélszolgálatát. Egyre több ügyfélszolgálati funkció érhető el az interneten, a cég honlapján keresztül. Ehhez elég egyszerűen regisztrálni magunkat. Így otthon, saját számítógépünk előtt ülve (interneteléréses mobiltelefonunkon keresztül akár bárhol) elindíthatjuk a gázmérőátírást, lekérdezhetjük a számláinkat, a gázfolyószámla-egyenlegünket, módosíthatjuk az adatainkat, változtathatunk a számlázási módon. Sőt akár a havi mérőállást is közölhetjük. Mindezt megtehetjük sorban állás nélkül, korán reggel vagy késő este is, munkaidőn kívül, hiszen már 15-féle szolgáltatás érhető el az online ügyintézés keretében.
A FŐGÁZ a folyamatos fejlesztés mellett most nyereményjátékkal is szeretné ösztönözni ügyfeleit az új lehetőségek igénybevételére. Az online ügyfélszolgálaton regisztrálók között 3 db iPhone 4S mobilkészüléket és 100 db 5000 forintos gázszámla-jóváírást, a díjnetes – elektronikus – számlára váltók között ezen felül 2 db 50 000 forintos gázszámla-jóváírást és 100 db egyéves Gázőrzők-előfizetést sorsolnak ki. Érdemes minél előbb bekapcsolódni, mert a játék csak november 30-áig tart.
Aki többet szeretne megtudni az online ügyintézésről és az akció részleteiről, annak elég ellátogatnia a www.fogaz.hu/ugyfelszolgalat oldalra. Egy gyors regisztráció, és kezdődhet a sorban állás nélküli ügyintézés, kezdődhet a nyereményvadászat!
