A megalapozott panaszok magas száma – például hogy indokolatlanul szerelték le a mérőórát, illetve indokolatlanul vélték azt megállapítani, hogy tiltott vagy többletfogyasztás történt – indokolta, hogy a szolgáltatónak a bizonyítás érdekében hosszabb távon kelljen megőriznie a leszerelt órákat, így azok megtartását 30-60 nap helyett 2 évig írjuk elő – mondta Fónagy János, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium parlamenti államtitkára.
Belföld
Tovább kell őrizni a leszerelt mérőórákat
2013. április 19., péntek 12:49 | Frissítve: 2013. április 19., péntek 12:46
| KaG
30-60 nap helyett a jövőben akár két éven át is meg kell őriznie a közműszolgáltatónak a leszerelt mérőórát, vagy az arról készült hiteles fényképet. Fónagy János elmondta: azután döntöttek erről, hogy a lakossági panaszokat a fogyasztóvédelmi hatóság és a Magyar Energia Hivatal is megvizsgálta és utólag több esetben is a fogyasztónak adtak igazat.
