Évente több száz panasz érkezik a fogyasztóvédelmi testületekhez amiatt, hogy az energiaszolgáltatók lopással vádolják meg a fogyasztókat – mondta a Hír TV Rájátszás című műsorában Morvay György. Ezekben az esetekben az ellátók azt állítják, hogy ügyfelük mágnes segítségével manipulálta a gáz- vagy a villanyórát – erősítette meg az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület elnöke.
Csalás gyanúja miatt nyomozást rendelt el a Hajdúnánási Rendőrkapitányság az ellen a gázszerelő ellen, akit a Hír TV Panaszkönyv című műsora buktatott le. |
Szerinte a fogyasztók sokszor inkább befizetik a több százezer forintos kötbért, csak azért, hogy a szolgáltató ne kösse ki a gázt lakásukból, és hogy elkerüljék a hosszú bírósági procedúrát. Morvay György azt is mondta: a cégek úgynevezett polarizációs fóliával próbálják bizonyítani a gázóra manipulálását, pedig a gyártó is elismerte, hogy erre a célra alkalmatlan ez a módszer. Szerinte az is hiba, hogy a szerelők 30 ezer forintos fejpénzt kapnak, ha lebuktatják a fogyasztót.
„Sem megerősíteni, sem cáfolni nem tudom, hogy a Tigáz ezt utasításba adta volna, inkább az a probléma, hogy a szerelők motiváltak abban, hogy szabálytalan vételezőket találjanak, mert akkor magasabb jutalékot, díjazást kapnak, mint hogyha gyakorlatilag leszedik az órát és mindent rendben találnak” – tette hozzá Morvay.