Nem kötelező visszacserélni a nem megfelelő ajándékokat
2015. december 28., hétfő 12:17, frissítve: hétfő 13:07
Csak a hibás termékeket kell kicserélniük a kereskedőknek – hívja fel a figyelmet az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület.
A szervezet szerint karácsony után a boltok többsége visszacseréli a nem megfelelő ajándékokat, de ez nem kötelező. A terméket akkor cserélik, hogyha a vásárló be tudja mutatni az eredeti számlát. A ruhaneműknél például nem szabad kivágni a címkét, de ha a termék nem sérült, akkor a cserének az eredeti csomagolás kibontása sem lehet akadálya. Az internetes vásárlásnál tizennégy napos elállási jog illeti meg a vevőt. A kereskedőnek a visszajuttatott termék vételárát, illetve a kiszállítás költségét vissza kell fizetnie, ugyanakkor a visszaküldés költsége már a vásárlót terheli.
