Összetörve
Sem az internetes áruház, sem a forgalmazó cég, de még a futárszolgálat sem vállalja a felelősséget a nem működő, vagy sérült áruk miatt. Állandó problémák az online vásárlások körül.
Bóvli
Egy márkás kabátot rendeltek a neten, egy silány változatot kaptak cserébe. A tanulságos esetet Litkey Farkas vitorlázó osztja meg velünk.
Özönvíz
Egy óriási vihar miatt fújták le a szervezők két népszerű előadó koncertjét a Szerencsi Csokoládéfesztiválon. Jár-e kártérítés a vendégeknek vis maior esetén?
Hibaüzenet
Kétszer fizette ki a foglalási díjat a férfi egy téves értesítés miatt. Még azt is le kellene ellenőriznünk, hogy az üzenet, amit a tranzakcióról kaptunk, hibás-e vagy sem?
A Panaszkönyv október 20-i adása.
