A katolikus egyházfő szerint a bűnök eltussolására irányuló akarat a bizonytalanság és bizalmatlanság érzetét keltette a hívekben.
A botrányok eltussolása pedig semmiképpen sem járult hozzá a konfliktusok megoldásához, hanem éppen ellenkezőleg, lehetővé tette a bűnök megismétlését.
Ferenc pápa szerint olyan „kapcsolatok” sérültek, amelyeket az egyháznak meg kellett volna gyógyítania. Kiemelte: a „zaklatások kultúrája” elleni küzdelem határozott kiállást követel az egyház részéről.
Mint írta, ez nem csak új szervezetet igényel, hanem egy új megközelítést is a hatalommal és a pénzzel való bánásmódra.
Európában, az Egyesült Államokban, Dél-Amerikában és Ausztráliában a zaklatási ügyek súlyosan kikezdték a katolikus egyház tekintélyét, története egyik legsúlyosabb válságába taszítva. Ferenc pápa februárra a püspökök részvételével konferenciát hívott össze a Vatikánba a kérdés megvitatására.