• 9 °C, borult

Pénznyelőként működnek a BKV automatái?

RÁ, 2012. július 11., szerda 08:37, frissítve: szerda 09:22
Több mint kétharmada nem üzemelt azoknak a BKV-s jegyautomatáknak, amelyeket a Panaszkönyv stábja ellenőrzött egy nap alatt.

Tizenegy készülékből hat üzemen kívül volt, három pedig elnyelte a pénzt. Összesen kettőnél lehetett jegyet váltani. Az automatákon lévő hibabejelentő szám sem látható mindegyik gépen. Az ingyenes számon az utazók a nevük és a címük megadásával jelezhetik a tapasztalt hibákat. A közlekedési vállalat ügyfélszolgálatán azt mondták: általában egy hónapig tart a bejelentések kivizsgálása. Állításuk szerint üzemen kívüli készülékről csak ritkán érkezik hívás, mert naponta vizsgálják az automatákat.

Részletek este fél 8-kor a Hír TV Panaszkönyv című műsorában.

Forrás: Hír TV
hirdetés
Legfrissebb
Legolvasottabb
hirdetés