Rubovszky Csilla ismertette, hogy a becslések szerint 2030-ra minden negyedik magyar állampolgár 65 év fölötti lesz, a gondozásra szorulók aránya pedig meg fogja haladni a 600 ezret. A tendencia miatt a hagyományos humánerőforráson alapuló ellátórendszer csak digitális technológiákkal kiegészülve lesz képes kezelni ezt a növekedést. Ezért is fontos, hogy minél több idős ember sajátítsa el a számítógép- és internethasználattal kapcsolatos alapismereteket.
„Az ötezer idős ember mindegyike el tudta sajátítani az alapfokú kompetenciákat – nyilatkozta Rubovszky. – Elmondanám, hogy az átlag életkor 74 és fél év a programban résztvevők között. Létrehoztuk a diszpécserközpontokat és tulajdonképpen a szociális alapszolgáltatás mellé egy digitális támogató szolgálatot is tudtunk modellezni.”