A Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium (KIM) parlamenti államtitkára hangsúlyozta, az átalakítások közül a kormány erre a gyors és hatékony ügyintézési rendszer kialakítására a legbüszkébb. A Magyarország jobban teljesít konferenciasorozat zárórendezvényén elhangzott: már nemzetközi összehasonlításban is kiemelkedő a magyar közigazgatás átalakítása.
„Ma 29 kormányablak működik, jövő ilyenkor bízunk benne, hogy 300. Ma 62 ügyet lehet intézni, július elsejétől több mint 150 ügyet lehet intézni a kormányablakokban. Egy év múlva ilyenkor, bízunk benne, hogy 2500-at. Mindenkihez tehát a lehető legközelebb megyünk, és az állam tényleg igyekszik szolgálni az embereket. Bármilyen ügyükkel fordulnak hozzánk, nem kell tudni, hogy milyen formanyomtatványon kell benyújtani, nem kell tudni, hogy milyen hivatal jár el, nem kell tudni a törvény javaslatnak a címét, csak a kormányhivatal, kormányablaknak a címét kell tudni” – fogalmazott Rétvári Bence, a KIM államtitkára.
